隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，短視頻已經(jīng)融入人們的日常生活，現(xiàn)在的青少年過早的接觸到網(wǎng)絡(luò)，很多孩子也養(yǎng)成了閑時“刷一刷”的習慣。

2018年5月，共青團中央維護青少年權(quán)益部牽頭發(fā)起的一項調(diào)查顯示，20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻，“每天看幾次”的比例也接近10%。

自制力較弱的青少年很容易沉迷短視頻，短視頻平臺內(nèi)容魚龍混雜，未成年用戶保護成難題。任何一個不適合青少年觀看的視頻都有可能打開“潘多拉的盒子”，繼而產(chǎn)生錯誤的模仿行為。如何讓青少年的網(wǎng)絡(luò)生活更加安全，更有收獲，也成了社會各界普遍關(guān)注的話題。

青少年模式升級

4月13日，抖音在青少年保護開放日上公布數(shù)據(jù)，2020年，抖音共封禁針對未成年人的惡意賬號20多萬個，下架違規(guī)視頻200多萬條。

系統(tǒng)將通過相關(guān)技術(shù)手段識別疑似未成年人用戶，并為其切換“青少年模式”。系統(tǒng)升級之外，抖音還對青少年模式下的內(nèi)容豐富度及數(shù)量級均進行了擴充，在精選的青少年課程知識、科普類等教育益智性方向基礎(chǔ)上，增加了生活實用技能、正向休閑類等寓教于樂的精品內(nèi)容。

未成年直播打賞可退款

近年來，直播行業(yè)快速發(fā)展，用戶通過直播可以跨越空間與萬千網(wǎng)友展開實時互動。不少偏遠地方的美景和特產(chǎn)也因為直播被更多人看見。同時，隨著移動支付的普及，不少未成年人早早掌握了父母的支付賬戶，未成年人直播消費成為困擾不少家長的難題。

現(xiàn)在，根據(jù)抖音規(guī)范，未成年用戶無法發(fā)起直播。同時，實名認證的未成年用戶賬號或開啟青少年模式的賬號無法充值打賞。

直播期間，系統(tǒng)如檢測到某打賞賬號疑似是未成年人，將要求賬號進行實名認證，如確認為未成年人，該筆消費將被攔截，該賬號也將被禁止在抖音充值打賞。

事實上，不少平臺廠商均會對未成年人消費退款，但實際情況普遍存在家長舉證難，退賠難的情況。

防沉迷系統(tǒng)能解決青少年成癮問題嗎？

去年中國青少年研究中心發(fā)布的《中小學生短視頻使用特點及其保護》調(diào)查報告顯示，學習負擔比較重、有心里話藏著不愿傾訴、感到孤獨、心理上有壓力、對未來迷惘的中小學生，使用短視頻的頻率更高、時間更長。而人際關(guān)系和諧與否、家庭教育情況是否良好等也直接影響他們對短視頻的使用。

防沉迷措施雖然在技術(shù)上減輕了一些青少年對于短視頻的依賴，但技術(shù)終究只是個輔助手段，最重要的還是家長、學校、平臺等各方監(jiān)管的合力，引導青少年形成獨立的判斷力和正確的價值觀。

短視頻平臺加強內(nèi)容把關(guān)，學校也要引導學生正確認識短視頻，學習如何分辨內(nèi)容的優(yōu)劣。讓青少年真正學會分辨、自律，提升青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，他們才能真正得到成長。